秤准量足是百姓买菜购物时最基本的要求,电子秤是贸易结算的重要工具,与群众生活关系最密切的就是菜市场、超市里的小型台式电子秤。
今天是3·15国际消费者权益日
请跟着小编了解一下
电子秤计量小知识吧
电子秤的测量原理,就是将物品放到秤上之后的压力值,通过内置算法转化为重量。
电子秤在使用过程中会发生零点漂移造成失准,所以专业计量人员会使用标准砝码定期检定并对检定合格的电子秤张贴检定合格标志。
一、购物时需注意
为了维护消费者的合法权益,市场监管部门提醒您在购物过程中使用电子秤时需注意:
计量强制检定合格标志
电子秤是否有计量强制检定合格标志,并在有效期内。
计量显示
商品称重前,电子秤的重量应该显示为零,同时注意看清电子秤的价格显示,目前电子秤一般以千克为称量单位。
✍问:如果我对商品重量有疑惑怎么办?
答:可以采取两种方法:一是在购买的商品上添加已知的重量,比如手机的重量,看数值是否会出现大的变化;二是建议重启电子秤,不要再触碰其他按键,然后进行称重。
✍问:为什么要直接在购买的物品上添加?
答:一是防止商家恢复原始状态;二是重量越大,变化越明显。
去皮称重
商品结算时应去皮称重,尤其是去除厚重包装物。
二、维护自身权益
如果在市场买东西怀疑或发现短斤缺两,消费者如何维护自身权益?
复称
一般的农贸市场中都设置公正秤,如对购买产品重量有疑问,可先在市场公正秤进行复称;如复称后发现有猫腻,可与商家进行协商解决。
当面解决
如与商家协商后仍无法解决,可寻找市场物业方介入解决。在市场物业方的协助下,到相应的经营户开具相关票据(票据要包括所购买的商品种类和重量);在市场物业方的见证下,到市场的公平秤上做称量,并拍照留存下相关证据。
12315热线投诉
如仍无法解决纠纷问题,可拨打12315热线进行投诉。
最后提醒各位,电子秤每年都需要检定,要及时留意电子秤的检定有效期哟~
重要的事情再说一遍!如在消费过程中发现商家有缺斤短两情况,请及时收集证据,并拔打12315进行投诉举报。
三、消费提示
目前,作弊秤的作弊手法大多是运用芯片作弊法,即通过改装电子秤内部结构,调整称量值,以牟取不法利益。
商家具体作弊步骤
1. 开机后按下某些键(此动作实际是在输入作弊密码)进入作弊状态;
2. 然后按M1至M6或者单价1至单价6之类的按键,依次分别增加10%至60%的称重,从而实现短斤缺两的目的。
防范措施
注意商家在输入价格时有没有按多余的键,如怀疑商家有作弊行为,可以要求商家重启计价秤(重启后的计价秤其计价状态一般都是准确的),重启后也要留意商家有没有进行上面所述的作弊步骤。
一审丨黄美霖
二审丨陈伟鹏
三审丨何君铭
来源丨部分内容来源于网络、计量科 林良听
编辑丨中山市场监管